看，这些扎根养老服务一线的年轻人（追梦人）

本文转自：人民日报 90后、00后青年投身养老行业，以真诚赢得信任、用陪伴传递温暖—— 看，这些扎根养老服务一线的年轻人（追梦人） “十五五”规划纲要提出，健全养老事业和产业协同发展政策机制，促进老有所养、老有所为、老有所乐。截至2025年末，我国60岁及以上老人约3.23亿，日益增长的养老需求，既是全社会关注的民生大事，也为年轻人提供了更多职业选择。 10月是全国“敬老月”，记者走进投身养老行业的青年群体，看他们如何将专业所长融入日常照护，在解决具体难题中成长，让老年人的晚年生活多一分安心、多一份温暖。 ——编 者 练出绝活，带出好手 本报记者 窦 皓 早上8时，光大养老浙江宁波堇心颐养乐园，养老护理员姜新莲换好工装，开始查房。推门、俯身、问安，掖一掖老人的被角。一天的忙碌，就从这些细微之处开始。 “做养老服务，总是事事放心不下。”姜新莲说。今年8月的一个傍晚，她加完班刚走到院门口，手机突然响了：一位80多岁的老人摔倒，头上肿起一个大包。 姜新莲掉头往回赶。查看老人状况、联系家属、安排人员陪同送医。所幸，经检查，老人并无大碍。回院后，她和同事继续留意老人的身体状况。 事情还没完。几天后，一场复盘会召开。鞋子是否合脚，地面是否湿滑，老人身体有没有异常？护理员们逐项分析，排查隐患，跟进整改。一次突发情况的处置，也成了团队共同学习的机会。 及时应对，细心照料，事后复盘，每个环节都不能含糊。对姜新莲而言，照护工作的许多功夫，要下在让老人安稳安心的寻常日子里。留心身体状况的变化，熟悉生活中的习惯，把可能出问题的地方多想一步，才能让老人和家属多一分安心。 这份牵挂，与她的成长经历有关。姜新莲从小由爷爷奶奶带大，看着他们渐渐年老，心里就多了一分体谅。读大专时，她选择老年服务与管理专业，毕业后进入养老机构，开始了与老人朝夕相处的日子。 家人起初并不理解。一个年轻姑娘，何必选择这样的工作？姜新莲有自己的想法：“每个人都会老去，只有更多人投身于这个行业，我们老的时候，才能安享晚年。” 认准了方向，就从基本功学起。她为自己定下目标：一年内考取养老护理员证，学会给老人洗脚、洗澡、理发，把各项照护技能掌握好。学校里学过的知识，要在一遍遍实践中变成熟练的本领。面对不同的老人，还要懂得体谅他们的习惯和感受。 从一线护理员到组长、主管，再到承担管理和培训工作，姜新莲逐步成长为团队骨干。2024年，她获得全国民政行业职业技能大赛养老护理员赛项一等奖，晋升高级技师。赛场检验本领、岗位积累经验，她对照护工作的认识也不断加深。 怎样让自己的本领帮助更多老人？姜新莲报名参加浙江“海岛支老”行动，利用空余时间前往浙江舟山六横镇的一家敬老院。 支老过程中，她遇到过身患压疮的新入住老人。面对复杂的照护需求，当地护理员缺少经验。姜新莲在参与照护的同时，把相关知识和护理经验传授给大家。她在一线学到的本领，成了当地护理员可以借鉴的经验，也让她进一步体会到带教的意义：一次帮扶之后，留下能够继续做好服务的人，老人才能长久受益。 “一个人再能干，也照护不了所有老人。”姜新莲说。如今，培养新人成了她工作的重要部分。 “这几年，从事养老行业的年轻人越来越多了。”姜新莲介绍，她所在的光大养老公司，管理养老床位3.2万张，年服务长者50万人次，像她一样的90后、00后养老护理员还有很多。这些年，姜新莲累计培养养老护理技能人才300余名，其中90后、00后占了近三成。年轻面孔多起来，让她看到了行业的活力。教会新人技能，更要帮助他们认识这份职业：照护老人有知识、有门道，值得用心钻研，也能收获成长。 怎样让更多年轻人在走上岗位前，就对养老护理有更加深入的了解？姜新莲又把目光投向教材编写。她参与编写《失智老年人照护》等教材，把一线经验整理成文字，让课堂与岗位联系得更紧密。眼下，她正筹划主编一部面向高校的养老服务教材。 “十五五”规划纲要提出，“推进养老服务人员队伍职业化建设”。这项部署，与姜新莲每天的工作紧紧相连。养老服务提质，需要更多专业人才，也需要为人才成长提供培训、实践的机会。一名青年护理员走向技能带教岗位，再帮助更多青年提升本领，这样的成长历程，展现着养老行业的发展空间。 今年五四青年节前夕，姜新莲获评2026年度新时代青年先锋。她说：“我的青春很平凡，但我觉得它很厚重。虽然我没办法延长老人的生命，但可以提高他们生命的质量，让他们笑得更开心。” 把老人照护好，把新人带出来。年轻的姜新莲，在一项项具体的服务中磨炼本领，也把这份认真传递给更多年轻人，共同托起老人安稳的日常。 敲开家门，打开心门 本报记者 吴储岐 刚走到老人家门口，北京康养集团通州谢家楼社区养老服务驿站站长姜秋香和同事就闻到一股烧焦的味道。进屋一看，火炕上的被子着火了。 那是几年前冬天的一次入户服务。两人赶紧帮忙扑救，将被子抬到屋