从中网到足球双线推进 中信银行“可靠”系列以赛事服务助力体育强国建设

2026赛季中超收官阶段，金融机构体育场景布局加速落地。继成都蓉城和北京国安中超主场以及深圳粤超八强赛后，11月8日，在大连英博中超收官主场，中信银行“可靠”主题活动再度亮相——六万余份联名主题观赛礼整齐摆放，定制助威毯铺满大连梭鱼湾专业足球场全场看台，金融消保宣教、便民金融服务、专属消费权益同步嵌入赛事全程。本场作为赛季收官战备受本地球迷关注，浓厚的城市足球氛围与规模化的服务覆盖，让这场“金融+体育”的融合实践实现了深度触达，推动金融服务走进绿茵赛场，惠及广大球迷。 一系列赛事布局的背后，是持续释放的政策红利。2026年7月印发的《体育强国建设“十五五”规划》，作为我国首个体育强国主题国家级专项规划，将全民健身、“三大球”振兴、体育产业提质纳入38项重点任务，锚定2030年体育产业总规模突破7万亿元的目标。更早之前，中国人民银行等四部门联合发布的《关于金融支持体育产业高质量发展的指导意见》，从赛事服务、消费促进、消保宣教等维度推出16项举措，为金融机构深度入局体育产业明确了实践方向。 循着政策指引，中信银行将2025年中国网球公开赛期间验证成熟的“可靠”场景化运营模式迭代升级，全面拓展至足球赛事领域。截至11月初，相关活动已落地北京国安、成都蓉城、大连英博中超主场及广东省城市足球超级联赛深圳赛区，“湘超”等群众赛事也纳入后续推进清单。相较于中网时期单场品牌日以物料投放为主的形式，足球赛道的服务链条实现了纵深延展：金融消保宣教、第三代社保卡咨询、信用卡惠民权益等多元服务同步落地，持续以多元金融服务丰富“可靠”品牌的内涵厚度，推动服务边界从单一观赛体验，向民生服务供给与产业金融支持两端拓展，以高质量金融服务为文体事业蓬勃发展注入扎实动能。 “可靠”在持续：双线布局完善赛事服务供给 四部门《指导意见》明确提出，支持金融机构与赛事主办方合作，打造覆盖赛前、赛中、赛后全生命周期的赛事金融服务体系。这也意味着，金融支持体育产业不能止步于单次赞助投放，更要形成长期稳定的服务供给能力。职业联赛与群众赛事双轨并行的布局，正是构建这一持续服务能力的核心载体。 “可靠”场景化服务雏形，最早诞生于2025年中国网球公开赛赛场。当年男单决赛日，1.3万个定制靠枕铺满国家网球中心钻石球场座席，有效缓解了观众长时间观赛带来的的腰背疲劳。这项细节服务因实用性引发观众自发社交分享，成为赛事期间的热议话题，也验证了“实体物料+情感体验”模式的传播价值。 进入足球场景后，这套基础模式被适配到不同层级赛事中，服务半径同步扩大。职业赛事端，中超主场客流集中、城市情感联结强，承载着规模化观赛服务升级的功能。以成都凤凰山专业足球场为例，这座有着中超“金牌球市”之称的场馆单场上座人数屡创新高，数万名观众同时入场，考验着现场服务的组织效率。群众赛事端，“粤超”“湘超”等城市联赛扎根社区，贴近参赛家庭与本地经营主体，更适合开展轻量化金融知识普及与本地化便民服务。 从中网单场试水到足球多城多赛事落地，“可靠”系列实现了从单次主题活动向常态化场景运营的跨越。职业与群众两类赛事互为支撑、互补赋能，既推动金融服务深度嵌入顶级职业赛场，也有效下沉到全民健身的基层场景，构建起层级清晰、覆盖广泛的体育金融服务网络。 “可靠”在精准：分类施策匹配差异化场景需求 “可靠”系列落地，不同赛场并未采用标准化模板，而是形成从观赛物料保障、现场互动体验到业务咨询办理、赛后服务衔接的完整链条，核心是贴合观众的实际观赛需求，把服务做细做实。 成都赛场主打“入场即享”的规模化观赛物料服务。10月24日中超第29轮赛事前，中信银行成都分行与成都蓉城足球俱乐部通过官方渠道提前告知活动安排，明确助威毯的摆放范围、取用规则及赛后处置方式。比赛当日，约4万条主题助威毯整齐摆放于全场看台座位（部分特殊区域除外），观众凭票入座即可取用，既可抵御深秋寒意，也可赛后带走留作纪念。场馆大屏同步循环播放主题宣传内容，与现场观赛氛围自然呼应。所有服务前置到观赛座位，最大限度减少大客流下观众的排队等候，保障观赛动线顺畅。 北京赛场侧重“赛场体验+网点衔接”的服务延伸。10月18日中超第28轮北京国安主场赛事期间，万余份主题靠枕采用“观赛凭证+网点领取”的方式发放，球迷持有效观赛凭证及身份证件，即可前往工体周边指定网点免费领取。工体北门广场同步设置互动展区，“一击制胜”射门体验、主题打卡区域吸引不少球迷驻足；专属服务台提供第三代社保卡咨询、信用卡权益讲解及现场办理等服务，现场办理并激活首张信用卡的观众，可领取相应纪念礼品。与成都的全看台覆盖模式不同，北京的安排将部分服务延伸至线下网点，拉长了服务周期，也为观众后续办理相关业务保留了便捷通道。 大连赛场主打收官战全场景深度服务。11月8日赛季收官战现场，六万多份中信银行×大连英博联名「可